Vi har under lång tid noterat behov från våra svenska användare om ökad insyn i det egna spelet. Nu lanserar vi en möjlighet som varit efterlängtad: du kan exportera hela din historik till en fil som du laddar ner direkt. Med några enkla klick får du en detaljerad rapport av satsningar, vinstsummor, förlustbelopp och spelomgångar. Tjänsten är konstruerat för att hjälpa till med både privat budgetuppföljning och den transparens som den spelmarknaden i Sverige förutsätter. För oss är möjligheten ett naturligt steg i strävan med att förse dig med en trygg och säker spelupplevelse där du alltid har koll på dina speldata.
Hur fungerar den nya exportfunktionen
Vi har fokuserat på att göra nedladdningsprocessen bekväm, oavsett om du använder datorn, surfplattan eller mobilen. Hela processen finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så gör du tar du fram en klar fil:
- Logga in på ditt Roibets Casino-konto och gå till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Välj fliken ”Spelhistorik” och välj knappen ”Exportera data”.
- Specificera önskad tidsperiod – du kan välja mellan mellan färdiga intervall som de senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett fullt kalenderår, eller skapa ett eget datumspann.
- Specificera filformat. Vi har CSV för bästa kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en grafiskt överskådlig rapport.
- Godkänn din identitet med tvåstegsverifiering eller en tillfällig kod som skickas till din angivna e-postadress.
- Hämta filen direkt i webbläsaren eller få en säker nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är framtagen kan du starta den i ett kalkylprogram för att ordna, filtrera och analysera dina speldata. Vi har kontrollerat kompatibiliteten med till exempel Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du inte stöter på tekniska hinder. Om du mot förmodan stöter på problem finns vår svenskspråkiga support tillgänglig att assistera dig dygnet runt. Vi föreslår att du lagrar filen på en säker plats och inte sprider den med obehöriga, eftersom den innehåller specifik information om ditt spelkonto.
Vilka data ingår i exportfilen
Exportfilen ger en detaljerad bild av din spelaktivitet och innefattar avsevärt mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen utgör en enskild spelrunda och omfattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi inkluderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket gör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette presenteras dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner utökas med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna omfattar filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion listas med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har aktivt valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att reducera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot syns ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi uppdaterar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket garanterar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Områden för din spelaktivitet
Ett stort antal spelare utnyttjar den exporterade historiken som ett praktiskt verktyg för att stärka sin privatekonomi. Genom att göra månatliga sammanställningar i ett kalkylark får du en tydlig bild av vad du insätter i relation till din spelbudget, och du kan lätt jämföra utfallet över tid. Vi noterar också att ett växande antal användare kopplar exportfilen till sin deklaration, framför allt när vinstsummor från spel hos oss behöver redovisas för Skatteverket. Eftersom filen omfattar alla nödvändiga uppgifter i kronor och med tidsangivelser verkar den som ett tillräckligt underlag för såväl privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Gör egna speldagböcker och bevaka utvecklingen av dina spel du gillar över kalenderår.
- Hitta vilka spelautomater eller bordsspel som producerar mest återbetalning till dig över tid.
- Använd historiken som underlag för att ändra dina insättningsgränser i dialog med vårt ansvarstagande spelteam.
- Överlämna informationen med en oberoende rådgivare eller närstående om du vill ha en ytterligare part som hjälp i din spelbudgetering.
- Ställ samman din aktivitet med våra publika utbetalningsgrader för att få en djupare förståelse för spelets mekanik.
Vi vill understryka att exportfilen inte är tänkt att nyttjas som ett rättesnöre för framtida spelresultat, i och med att alla våra spel bygger på slumptalsgeneratorer och slumpmässiga utfall. Däremot ger den dig ett kraftfullt underlag för att analysera ditt eget beteende och ta mer välgrundade beslut. Vi föreslår att du med regelbundna mellanrum exporterar en ny kopia och arkiverar den, så att du skapar en långsiktig dokumentation av din spelresa hos Roibets Casino.
Anledningen till att vi lanserade export av spelhistorik
Under beslutet står en kombination av spelarnas egna önskemål och vår tro om att insyn grundar förtroende. Vi insåg att ett stort antal svenska kontoinnehavare upprepade gånger begärde kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att hålla egen statistik eller för att förenkla deklaration och privatekonomisk planering. Att möta det behovet med en automatiserad lösning blev ett prioriterat utvecklingsmål. Funktionen är därutöver helt i enlighet med den svenska spellagens krav på tydlig information till spelaren. När du på egen hand kan ladda ner dina register får du tillgång till en objektiv dokumentation som utgör ett komplement till det du sedan tidigare ser på ditt spelkonto.
Vi ser exportverktyget som en central pusselbit i vårt system för ansvarsfullt spelande. När du smidigt kan granska dina insatsmönster över tid kan det bli lättare att få syn på oönskade beteenden i god tid. Av den anledningen har vi länkat funktionen till våra befintliga verktyg för insättningsgränser och självavstängning, Roibetscasino, så att du kan använda historiken som grund för välgrundade beslut. Samtidigt är exporten alltid och i alla lägen frivillig och inget data lämnar vår plattform utan ditt aktiva godkännande. På så vis görs transparensen ett ömsesidigt pitchbook.com ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Säkerhet och dataskydd vid nedladdning
Vi hanterar export av spelhistorik med samma höga säkerhetskrav som används för finansiella transaktioner på plattformen. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar utförs över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen krypteras med ett unikt lösenord som bara du vet. När du efterfrågar en export via e-post överför vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken slutar att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle komprometteras.
Vi följer dataskyddsförordningen strikt och tar bort den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior rensas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har ständigt rätt att begära ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi loggar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du ana att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst stänga av funktionen via kundtjänst och framtvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam övervakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att upptäcka avvikande mönster.
Vanliga spörsmål
Är exportfunktionen gratis?
Absolut, du kan ladda ner din spelhistorik hur många gånger du vill utan extra avgift. Tjänsten ingår som en given del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi kostar inte för varken filgenerering eller för support kring exporten.
Är det möjligt att exportera historik från perioden före funktionen sjösattes?
Ja, det går. Vår speldatabas innehåller fullständig historik från den dag du öppnade ditt konto. Du kan därför välja ett startdatum som går ända tillbaka till din första insats, oavsett om det var för flera år sedan.
Vilket filformat rekommenderas att välja för att lätt kunna räkna i Excel?
Vi tipsar om CSV-formatet, eftersom det öppnas upp direkt i kalkylark och sätter varje datapunkt i egna kolumner. Därmed kan du omedelbart summera insatser, filtrera på spelkategorier och göra diagram utan handpålagd bearbetning.
Hur gör jag om nedladdningslänken har slutat fungera?
Om länken har upphört att gälla eller om du oavsiktligt slängt filen kan du när som helst framställa en ny export. Navigera till samma meny, specificera önskad period och beställ en ny fil. Den tidigare länken blir automatiskt ogiltig ogiltig.